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SUGARCRM

Sugar est une solution de CRM souple d'utilisation, permettant d'obtenir une vision globale des interactions entre les clients et les équipes commerciales, le marketing et le support client.

PRESTASHOP :: MAGENTO

PrestaShop™ est un logiciel e-commerce professionnel utilisé aujourd'hui par plus de 45.000 sites de e-commerce dans le monde !  Magento est doté d’une version entreprise et d’une version « communautaire », 60.000 boutiques.

CMS Gestion de contenu

Un système de gestion de contenu ou SGC ((en) Content Management System ou CMS) est une famille de logiciels destinée à la conception et à la mise à jour dynamique de site web ou d'application multimédia.

  • Relation client
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Un projet CRM ?

La mise en place d’une solution CRM est souvent initiée par une volonté d’améliorer juste un élément de la chaîne de la relation client d’une entreprise…

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Vendez Plus

Plus d’un français sur trois a déjà effectué un achat en ligne . Pour les grandes entreprises comme pour les PME, Internet est devenu un canal essentiel de commercialisation.

Gestion de Contenus

Votre solution de gestion de contenus est conçue pour s’adapter à vos besoins les plus spécifiques, quels que soient votre secteur d’activité et l’envergure de votre projet Internet.

Site Demo

Prochainement le site de démonstration vous permettra de voir ce qu'il est possible de faire avec le logiciel SugarCRM synchronisé à votre boutique. Utilisation de nos modules de synchronisation.

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FRAGOLAWEB.EU Solutions CRM E-COMMERCE

Gagner votre relation client !

Gagner votre relation client CRM et E-CommerceFRAGOLAWEB.EU consultant, conseils et services en informatique, spécialisée dans la mise en place et le déploiement de solution CRM  et  E-Commerce. Développement sur mesure, adapté à vos besoins.

FRAGOLAWEB.EU conseille et accompagne les entreprises dans le développement de leur relation client avec des outils CRM intelligents, afin d’améliorer la prospection commerciale, de fidéliser les clients et d’optimiser le fonctionnement et l’organisation interne des sociétés.

Les solutions CRM sont basées sur les éditions de SugarCRM, premier éditeur mondial de solutions commerciales open source de la gestion de la relation client.

Développement de modules complémentaires pour répondre aux besoins et attentes spécifiques de chacun de ses clients, notamment connecteur PRESTASHOP SUGARCRM ou MAGENTO  SUGARCRM permettant une parfaite synchronisation des données clients.

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Services

Service CRM E-COMMERCEEn tant qu'expert CRM & E-Commerce, nous vous proposons notre accompagnement et services professionnels dans la préparation, la réalisation de votre projet CRM  et ou E-Commerce.

Accès client

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Les étapes clés d'une solution CRM

Intégrer une solution CRM (Gestion de la Relation Clients) est un véritable projet et doit donc être géré comme tel. C’est pourquoi il y a des étapes clés à considérer pour que le projet se passe dans les meilleures conditions.

Stratégie de gestion de la relation client

Le Customer Relationship Management – CRM (Gestion de la Relation Client) englobe les techniques et méthodes utilisées pour gérer les relations d'une organisation (commerciale ou à but non lucratif) avec sa clientèle.

Competences et technologies

Les logiciels et développements associés que nous proposons sont sur des technologies 100% web, nous maitrisons donc parfaitement les environnements XML, HTML, Javascript, Ajax...

Notre accompagnement

Mise en œuvre de projets CRM E-Commerce : Prise en charge complète par FRAGOLAWEB.EU ou assistance à la mise en place de votre projet CRM E-Commerce dans sa globalité.
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